Вопросы о парковке

Question 1

Мы прибываем на автостоянку и опаздываем в аэропорт. Хотим, чтобы нас немедленно отвезли. Как скоро отвезет нас трансфер?

Answer

Трансфер не индивидуальный. График движения зависит от нагрузки, количества заказчиков, прибывших единовременно, и так далее. Интервал движения — от 10 до 45 минут. Если вы спешите, можете воспользоваться услугами такси. Средняя стоимость такси до Внуково составляет от 300 руб.

Question 2

Будет ли стоять и ждать меня в аэропорту трансфер, когда я прилечу, пока я добираюсь от самолета к месту встречи заказчиков?

Answer

Трансфер ожидать не будет. Он прибывает, забирает заказчика и возвращается обратно на парковку. На процедуру выгрузки/погрузки людей выделяется не более 5 минут вне зависимости от времени суток. Стоянка в зоне аэропорта запрещена. Штраф московской административно-дорожной инспекции за длительную стоянку составляет 3 000 рублей с принудительной эвакуацией. Если трансфер будет вынужден ожидать вас более 5 минут, вам придется оплатить штраф МАДИ в размере 3 000 рублей за превышение срока стоянки.

Question 3

Вы отвозите во Внуково непосредственно к дверям?

Answer

Точка высадки/посадки пассажиров напротив колонн А20-А21 аэропорта Внуково.

Question 4

Можно ли курить на парковке?

Answer

Разрешено курить только в специально отведенных местах. В зоне парковки автомобилей курение категорически запрещено.

Question 5

Как у вас рассчитываются часы заезда?

Answer

Расчетное суточное время — 00:00. Каждые неполные сутки оплачиваются по цене полных.

Question 6

Может ли информация на сайте отличаться от фактической информации?

Answer

Информация предоставленная на сайте может отличаться от фактической информации по вопросам наличия мест, стоимости и дополнительных услуг, предоставляемых предприятием в зависимости от сезонности, загруженности парковки и т.д., поэтому актуальную информацию уточняйте у менеджеров.

Question 7

Как можно ознакомиться с правилами предоставления парковочного места?

Answer

Парковочное место предоставляется согласно ПУБЛИЧНОМУ ПРЕДЛОЖЕНИЮ (ОФЕРТА) о предоставлении услуги парковки.

Question 8

Несет ли парковка ответственность за автомобили и имущество, вещи в автомобиле?

Answer

Парковка и услуги парковки не содержат в себе элементы договора хранения, Парковка не несет ответственность за сохранность транспортных средств, автомобилей и т.д., либо другое имущество, в том числе и то которое было оставлено в транспортном средстве на парковке.

Question 9

Как оплатить парковку?

Answer

Вы можете рассчитаться как наличными, так и путем безналичного перевода через мобильное приложение с карты на расчетный счет нашего предприятия по QR-коду. Оплата принимается по факту при выезде с парковки.

Question 10

Что делать, если потерял парковочный талон?

Answer

Обратитесь к сотруднику парковки «Руссия Внуково» с паспортом и документами на автомобиль. Он найдет ваши данные в базе и поможет восстановить талон.

Question 11

Что делать, если задерживается рейс?

Answer

Вы можете подождать вылета в зале ожидания аэропорта Внуково. На нашей парковке клиент может находиться только для того, чтобы оформить документы и поставить на стоянку или получить свой автомобиль.

Question 12

Можно ли оставить ключи на парковке?

Answer

Как правило, наши клиенты предпочитают забирать ключи от машины с собой. Однако если вы желаете оставить их, можно решить этот вопрос в индивидуальном порядке при постановке автомобиля на стоянку.

Question 13

Как связаться с администрацией парковки?

Answer

Контактный телефон: + 7 (495) 151- 87- 97

Question 14

Можно ли почистить мой автомобиль зимой от снега до моего приезда? Эта услуга является платной или входит в перечень бесплатных?

Answer

Услуга очистки автомобиля от снега является платной. Подробности уточняйте у менеджера

Question 15

Насколько безопасна парковка? Есть ли охрана?

Answer

Парковка «Руссия Внуково» закрытая. Она находится под круглосуточной охраной. Оставлять машину у нас безопасно. Убедиться в этом вы можете, почитав отзывы об охраняемой парковке Внуково, которые оставили наши клиенты.

Question 16

Есть ли Wi-Fi на территории парковки?

Answer

Да. У нас есть зона отдыха — специальная комната, где вы можете комфортно провести время в ожидании трансфера в аэропорт. Наша парковка с Wi-Fi во Внуково позволяет вам получить бесплатный доступ в интернет, зарядить мобильные устройства.

Question 17

Чем ваша парковка отличается от официального паркинга Внуково?

Answer

Расположением и стоимостью услуг. Цены в 2026 г. на официальной парковке во Внуково в разы выше, чем у нас. При этом уровень безопасности и комфорта тот же. Парковка «Руссия Внуково» — альтернатива официальной автостоянке в аэропорту. Мы находимся всего в 2 км от воздушной гавани. Преодолеть это расстояние вы сможете за 5 минут, воспользовавшись нашим бесплатным трансфером.

Question 18

Как сэкономить на парковке в аэропорту Внуково?

Answer

Воспользуйтесь нашими услугами. Стоимость 1 суток на парковке «Руссия Внуково» гораздо ниже, чем на официальной автостоянке в аэропорту. Да, вам придется подъехать на трансфере к терминалу воздушной гавани. Однако это быстро и бесплатно, а экономия на услугах паркинга получится существенной. Позвоните нашему специалисту по номеру +7 (495) 154-11-86, чтобы узнать актуальные расценки и рассчитать размер своей выгоды.

Question 19

Я припарковал автомобиль у вас, но по прибытии в аэропорт Внуково узнал, что стал невыездным. Как будет рассчитана цена в такой ситуации?

Answer

В этом случае применяется «Минимальный платеж» из расчета двух дней хранения оставленного автомобиля.

Question 20

Какой минимальный срок хранения?

Answer

Минимальный срок хранения 2 (двое) суток по цене 400 рублей/сутки за парковочное место.

Question 21

Сколько примерно уходит времени на оформление и дорогу до Внуково?

Answer

Оформление занимает от 5 до 15 минут, время в пути до аэропорта — 7-10 минут. Пробок не бывает. Но необходимо учитывать и время на постановку транспортного средства на круглосуточный паркинг. Многое зависит от того, сколько потребуется заказчику на парковку автомобиля. Мы советуем прибывать на стоянку за 3 часа до вылета из Москвы.

Question 22

Нужно ли бронировать место заранее?

Answer

Желательно, если вы сделаете это заблаговременно. Мы выделим для вас место, которое никто не займет, и зафиксируем цену, действующую на момент бронирования. Однако приехать к нам по факту тоже можно. При наличии свободных мест мы примем ваш автомобиль на стоянку.

Question 23

Как забронировать место на парковке?

Answer

Это можно сделать онлайн, заполнив специальную форму на нашем сайте. Другой вариант — обратиться по номеру телефона +7 (495) 154-17-48. Вы также можете заказать обратный звонок, нажав на одноименную кнопку в шапке сайта.

Question 24

Можно ли изменить или отменить бронь?

Answer

Да, вы можете сделать это заблаговременно до прибытия на нашу парковку.

Question 25

Есть ли возврат средств при отмене бронирования?

Answer

Оплата услуг нашего паркинга производится по факту их оказания при выезде автомобиля со стоянки.

Question 26

Как долго можно оставить машину на парковке?

Answer

Минимальный срок хранения автомобиля, который оплачивается в любом случае, — двое суток. Максимальный период может составлять несколько недель и обсуждается с сотрудником нашей парковки в индивидуальном порядке.

Question 27

Можно ли припарковаться на несколько часов?

Answer

Да, но в вам в любом случае придется внести минимальный платеж за 2 дня хранения автомобиля.

Question 28

Есть ли крытые парковочные места?

Answer

Нет, автомобили стоят под открытым небом.

Question 29

Можно ли оставить автомобиль с прицепом или крупногабаритным грузом?

Answer

Оставить машину с прицепом допустимо. На прицеп оформляются отдельные документы. Желательно забронировать место заранее. Крупногабаритные грузы мы не принимаем, так как не являемся складом временного хранения.

Question 30

Можно ли забронировать место онлайн?

Answer

Да, это стоит сделать, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Забронировать парковку во Внуково онлайн желательно за несколько дней до приезда. Тогда для вашего автомобиля точно найдется место. Бронь парковки во Внуково онлайн можно выполнить, заполнив специальную форму на главной странице нашего сайта.

Question 31

Нужна ли предоплата при бронировании?

Answer

У нас парковка во Внуково без предоплаты. Все расчеты осуществляются по факту.

Question 32

Какие способы оплаты вы принимаете?

Answer

Возможна парковка во Внуково по карте банка. Также доступна оплата наличными. Кроме того, возможен перевод денежных средств через мобильное приложение с карты на расчетный счет нашего предприятия по QR-коду.

Question 33

По какой цене обслуживается заказчик, если он приехал без брони, по факту?

Answer

К клиенту без предварительного бронирования условия по ценам указанным на сайте не применяются. Подробности уточняйте у менеджера.

Question 34

Расчет сразу или по факту выезда?

Answer

По факту выезда.

Question 35

Оплата наличными? Или можно картой?

Answer

Мы принимаем к оплате наличные средства и безналичные переводы через мобильное приложение с карты на расчетный счет нашего предприятия по QR-коду. Можете оплатить наши услуги так, как вам удобно.

Question 36

Могут ли отличаться цены указанные на сайте, в зависимости от сезонности?

Answer

Да, могут. Цены могут меняться в зависимости от сезонности, заполняемости площадок от 150 до 500 р/сутки. Подробности уточняйте у менеджеров. Мы рекомендуем бронировать заранее. Если клиенту подтвердили стоимость и зарезервировали место, в этом случае цена не изменяется.

Question 37

Есть ли скидки при длительной парковке на неделю или на месяц?

Answer

Стоимость наших услуг прогрессивно снижается в зависимости от продолжительности пользования. Это значит, что парковка во Внуково на месяц обойдется дешевле, чем на неделю. В частности, стоимость услуг от 3 суток — 400 рублей, от 8 суток — 350 рублей, а от 25 суток — 300 рублей. Условия парковки во Внуково на длительный срок (более 1 месяца) обсуждаются индивидуально. Свяжитесь со специалистом по номеру телефона +7 (495) 154-11-86, и он сориентирует вас по ценам. Вы сможете сравнить стоимость парковки во Внуково на неделю и, например, на 3 месяца, чтобы правильно рассчитать бюджет.

Question 38

Как оставить машину во Внуково недорого?

Answer

Если вы планируете припарковать автомобиль на несколько дней, обратите внимание на нашу стоянку. Парковка «Руссия Внуково» недорого оказывает услуги всем желающим путешественникам. У нас вы можете оставить машину на срок от 3 дней по цене от 300 рублей в сутки. Работает бесплатный трансфер, который отвозит ко входу в терминал аэропорта. По сравнению с ценами автостоянки непосредственно во Внуково это дешевая парковка.

Question 39

Какие актуальные цены на парковку в 2026 году?

Answer

Ориентировочная стоимость услуг представлена в нашем прайс-листе. Точные цены парковки во Внуково в 2026 году вам назовет наш специалист с учетом сезонности, продолжительности стоянки и ряда других факторов. Звоните: +7 (495) 154-11-86.

Question 40

Мы прибыли на стоянку, никуда не спешим, но оператор и контролер парковки просят нас не задерживаться, оперативно припарковать автомобиль и покинуть паркинг. Зачем необходимо спешить?

Answer

Мы рекомендуем своим клиентам не находится длительно на территории паркинга. Также среди возможных причин распределение нагрузки на трансфер.

Question 41

По прилету в Москву как лучше поступать: ехать на парковку вместе со своей семьей и чемоданами на трансфере или оставить в аэропорту?

Answer

Мы советуем оставлять семьи, сумки, своих пассажиров в аэропорту. В трансфере прибывать на стоянку только водителю за получением оставленного там автомобиля.

Question 42

Как быть, если клиент приехал с детьми на парковку?

Answer

Категорически запрещено оставлять детей без присмотра, отпускать их в зону хранения автомобилей и на въезде на парковку. Советуем оставлять детей в комнате ожидания под присмотром. А также рекомендуем семьи, детей оставлять в аэропорту заблаговременно и прибывать на парковку только водителю.

Question 43

Можно ли приехать и посидеть в машине: покушать, поспать, попить напитки, ожидать друзей, отдохнуть и т.д. на территории круглосуточной парковки под охраной?

Answer

Нет. Клиент, прибывший на автомобиле на парковку, оформляет документы на постановку/получение автомобиля, ставит или забирает транспортное средство и покидает парковку. Нахождение по иным причинам на парковке запрещается. Категорически запрещено распитие любых спиртных напитков на территории.

Question 44

Можно ли выгружать/загружать сумки и пассажиров, когда машина уже стоит на месте для парковки под охраной?

Answer

Погрузка/разгрузка любого багажа, пассажиров на месте для парковки категорически запрещена во избежание случайного повреждения рядом стоящего транспорта.

Question 45

Могут ли в момент следования на место для парковки пассажиры находиться в автомобиле?

Answer

Они и их чемоданы выгружаются в зоне погрузки/выгрузки. На место для парковки следует только водитель на автомобиле. Нахождение детей, друзей, родственников в зоне хранения категорически запрещено.

Question 46

Обязаны ли сотрудники круглосуточной парковки загружать и разгружать сумки в машину и трансфер?

Answer

Данная услуга отсутствует. Водитель бесплатного трансфера, оператор не имеют права и обязанности производить погрузку/разгрузку багажа заказчиков.

Question 47

Как лучше приезжать на парковку: с пассажирами и сумками или оставлять их во Внуково?

Answer

Мы рекомендуем в целях упрощения обслуживания, оставлять пассажиров и чемоданы в аэропорту. На автостоянку желательно прибывать только водителю с автомобилем.

Question 48

Как скоро нас отвезут во Внуково, когда мы припаркуем авто у вас?

Answer

Бесплатный трансфер в аэропорт ходит с интервалом от 10 до 45 минут. Это зависит от дорожной ситуации, времени суток, от загруженности Внуково, сезона и количества заказчиков, прибывших единовременно на парковку, от того, как долго клиенты паркуются и перегружают свои сумки в трансфер, и т. д. Услуга предоставляется безвозмездно по желанию заказчика и не входит в стоимость услуг. Трансфер не индивидуальный. Поэтому мы советуем прибывать на стоянку за 2,5-3 часа до вылета из Москвы. Если вы спешите, можете воспользоваться услугами такси.

Question 49

Как скоро нас заберут из Внуково по прилету?

Answer

Бесплатный трансфер в аэропорт ходит с интервалом от 10 до 45 минут. Это зависит от дорожной ситуации, от загруженности Внуково, сезона и количества заказчиков, прибывших единовременно на парковку, от того как долго клиенты паркуются и перегружают свои сумки в трансфер, и т. д. Услуга предоставляется безвозмездно по желанию заказчика и не входит в стоимость автостоянки. Трансфер не индивидуальный. Если вы спешите, можете воспользоваться услугами такси.

Question 50

Предоставляется ли трансфер в аэропорт? Как часто он ходит?

Answer

Мы предлагаем вам бесплатный трансфер в аэропорт Внуково и обратно на комфортабельных автобусах. Услуга предоставляется по требованию. По мнению наших постоянных заказчиков, это очень удобно.

Question 51

Предоставляются ли услуги мойки автомобиля?

Answer

Да, мойка машины входит в перечень наших дополнительных услуг.

Question 52

Можно ли зарядить электромобиль на парковке?

Answer

Непосредственно у нас станции зарядки электрокаров нет. Однако они есть в непосредственной близости от аэропорта Внуково.

Question 53

Доступен ли технический сервис (например, подкачка колес, запуск аккумулятора)?

Answer

Да, эти и другие услуги мы всегда готовы оказать по запросу клиента за дополнительную плату.

Question 54

Как добраться до вашей парковки из Москвы и области?

Answer

Схема проезда на нашу парковку во Внуково представлена на соответствующей странице сайта. Самостоятельно найти ее на любой карте вы можете, ориентируясь на адрес: Россия, Москва, поселение Внуковское, деревня Изварино, 2А. При необходимости наш специалист по телефону расскажет вам, как добраться до парковки «Руссия Внуково» и ответит на другие вопросы.

Question 55

Какие координаты для навигатора?

Answer

Широта: 55.622958, долгота: 37.267551. Вместо того, чтобы вбивать вручную координаты для навигатора парковки во Внуково, вы можете отсканировать QR-код на странице «Как проехать».

Question 56

Насколько далеко парковка от терминалов Внуково?

Answer

Наша автостоянка находится не в самом аэропорту, а в 2 км от него. Бесплатный трансфер за 5-7 минут доставляет клиентов в воздушную гавань. Парковка рядом с терминалом Внуково обходится в разы дороже, чем у нас. При длительной стоянке эта ценовая разница весьма ощутима. Выгоднее оставить автомобиль на нашей парковке возле аэропорта Внуково и быстро доехать до терминала воздушной гавани.

Question 57

Нужен ли трансфер до аэропорта?

Answer

Да, он необходим. Время в пути составляет всего 5-7 минут. Вопрос с трансфером до аэропорта Внуково наша парковка решает за свой счет. Для клиентов эта услуга бесплатна.

Question 58

Предусмотрены ли скидки при длительной парковке (от 7, 14 дней и более)?

Answer

Да, у нас действует прогрессивная система скидок. При бронировании от 8 дней цена за сутки снижается, от 25 дней — становится еще меньше. При пользовании нашими услугами на еще более длительный срок действуют индивидуальные условия сотрудничества. Подробнее о ценообразовании можно узнать на странице с прайс-листом.

Question 59

Есть ли специальные предложения для постоянных клиентов?

Answer

Да. Чтобы узнать о них подробнее, звоните: +7 (495) 151-87-97.

Question 60

Можно ли совместить скидку с акцией по упаковке багажа?

Answer

При заключении договора на хранение автомобиля от 14 суток доступна бесплатная упаковка 1 единицы багажа.

Question 61

Действуют ли скидки при бронировании онлайн?

Answer

Да, политика ценообразования едина при бронировании онлайн и по факту на месте.

Question 62

Оказываете ли вы помощь с погрузкой и выгрузкой багажа?

Answer

Нет, сотрудники паркинга этим не занимаются. Решение вопросов с багажом — зона ответственности клиентов.

Question 63

Предоставляете ли вы упаковку багажа — и если да, то при каких условиях?

Answer

Да. У нас вы можете недорого упаковать багаж, при необходимости — взвесить его. Цена упаковки 1 единицы багажа начинается от 600 рублей. Подробная информация доступна на странице услуги.

Question 64

Есть ли ограничения по количеству или весу багажа при использовании трансфера?

Answer

Ограничений нет.

Accepted Answer

Вы можете оставить его в салоне автомобиля, однако за сохранность личных вещей администрация парковки ответственность не несет.

Accepted Answer

Это необязательно, поскольку мы организуем бесплатный трансфер в аэропорт Внуково на комфортабельных микроавтобусах. Интервал его движения — от 10 до 45 минут. Однако если вы опаздываете на рейс и очень торопитесь, можете воспользоваться услугами такси. Возможно, это поможет вам попасть в аэропорт быстрее.

Accepted Answer

Наш трансфер бесплатный, групповой и ходит в аэропорт каждые 10-40 минут. Интервал движения зависит от дорожной ситуации, времени суток, загруженности аэропорта, количества клиентов паркинга, которым он требуется, и ряда других факторов.